سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 28 أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة البصريات للتجارة الدولية ش م م ("نحن")، وهي شركة مسجلة في سلطنة عُمان، بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا (opticalcommercial.com) وتطبيقات الهاتف التي ننشرها على Google Play وApp Store والمنصات الأخرى (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات").
قد ينشر أي تطبيق إشعار خصوصية إضافيًا يصف البيانات الخاصة به، وفي هذه الحالة يُطبَّق ذلك الإشعار إلى جانب هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
- البيانات التي تقدمها لنا: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسائل التي ترسلها إلينا، أو بيانات الحساب إذا تطلّب التطبيق التسجيل.
- البيانات التقنية: طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والمنطقة التقريبية وسجلات الأعطال والأداء.
- بيانات الاستخدام: طريقة استخدام الخدمات (مثل الشاشات التي تُفتح والميزات المستخدمة)، وتُجمع بشكل مجمّع أو مستعار.
- بيانات الشراء: عند الشراء داخل التطبيق تتم معالجة الدفع عبر Google Play أو App Store، ونتلقى تأكيد الشراء فقط دون تفاصيل بطاقتك الكاملة.
لا نجمع عمدًا بيانات شخصية حساسة إلا إذا طلبها التطبيق بوضوح لميزة محددة ووافقت على ذلك.
2. كيف نستخدم البيانات
- لتقديم الخدمات وتشغيلها وصيانتها؛
- للرد على طلباتك وتقديم الدعم؛
- لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وتطوير ميزات جديدة؛
- لحماية الخدمات والمستخدمين من الاحتيال وسوء الاستخدام؛
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
3. الأذونات
قد تطلب بعض التطبيقات أذونات مثل الكاميرا أو الموقع أو الإشعارات أو التخزين. لا يُطلب الإذن إلا عندما تحتاجه ميزة ما، ويمكنك سحبه في أي وقت من إعدادات جهازك.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع:
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات (مثل الاستضافة والتحليلات وتقارير الأعطال)، مع التزامهم بحماية البيانات؛
- متاجر التطبيقات ومنصات الدفع، لأغراض التنزيل والشراء؛
- الجهات الرسمية، عندما يقتضي القانون ذلك.
قد يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج سلطنة عُمان، وفي هذه الحالة نتخذ خطوات معقولة لضمان حمايتها.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
6. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، مثل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول، لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل.
7. حقوقك
وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم 6/2022)، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك، أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. لتقديم طلب، أو لحذف حساب أنشأته في أحد تطبيقاتنا، راسلنا على البريد الإلكتروني أدناه.
8. الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنقوم بحذفها.
9. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
10. التواصل
البصريات للتجارة الدولية ش م م
روي، مطرح، محافظة مسقط، سلطنة عُمان
البريد الإلكتروني: admin@opticalcommercial.com
الهاتف: +968 9093 6931
في حال وجود أي اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة العربية.